справка · снятие возражений
Вопросы и ответы
То, что чаще всего спрашивают до заявки: цена и сроки, посадка на робота, гарантия, работа по тендерам.
Вопросы и ответы
Сколько стоит чехол?
Цена зависит от модели робота, среды, количества осей под защитой и объёма партии. Поэтому мы не публикуем прайс: назвать честную цифру можно только после опросного листа. Расчёт делаем быстро — обычно в течение одного-двух рабочих дней после получения данных.
Сколько ждать?
От трёх недель для отработанных конструкций до двух месяцев для сложных проектных изделий. Срок считаем до вашего склада, а не до готовности к отгрузке.
Вы сможете сделать чехол, если у нас нет 3D-модели робота?
Да. Оптимально работать по STEP-модели, но при её отсутствии строим конструкцию по фото со всех сторон и обмерам. Для сложных случаев приезжаем и снимаем размеры сами.
Как понять, что чехол сядет?
Он сядет. Лекала строятся по 3D-модели вашего робота с учётом кинематики, а перед пошивом вы подписываете чертёж — шьём строго по нему. Подгонка по месту не требуется. Если что-то всё же потребует доработки, перешиваем быстро, потому что лекала уже у нас. Для крупных серий по желанию заказчика делаем примерочный образец до запуска партии.
Сколько служит чехол?
Общезащитный — как правило, один-два года. Покрасочный на окрасочной линии — расходник, меняется примерно раз в неделю. Термочехол зависит от режима участка, оцениваем по вашим условиям.
Даёте ли гарантию?
12 месяцев на производственный брак с даты поставки. Гарантия не покрывает естественный износ — в абразиве, окалине и лакокрасочном тумане чехол расходуется, и ресурс мы проговариваем заранее для каждого типа.
Работаете ли по тендерам и через процедуры закупок?
Да. Пакет документов участника собираем, карточка предприятия и реквизиты — на странице документов.
Открыть страницу документовЧем ваш чехол отличается от того, что сошьёт местное швейное производство?
Конструкцией. Мы строим лекала по кинематике конкретного робота, закладываем зону обслуживания и доступ к разъёмам, подбираем материал под среду и при необходимости встраиваем электрику — обогрев, датчики, антистатику. И проверяем посадку на вашем роботе до серии.
Не нашли ответ?
Напишите модель робота и условия работы — ответим по существу.
Отправить заявку